¿Tu meta es lograr algo extraordinario? Tienes que ser más SMART
Muchas personas sienten que pasan su día a día en el trabajo haciendo muchas cosas pero en realidad avanzando muy poco. Establecer objetivos SMART pued…
Negocio
¿Por qué es clave tomarse un café a la semana con el gerente de marketing?
Hace unos meses, tuve la oportunidad de estar en el XXVI Congreso Chileno de Marketing (a.k.a. Icare de Marketing). Ese día, llovía fuertemente sobre l…
Las piezas clave para gestionar el cambio según McKinsey
El cambió llegó. Está presente en todas nuestras organizaciones y es mejor que nos vayamos acostumbrando porque está dejando de ser un momento específi…
Acciones cotidianas para alinear tu cultura organizacional al negocio
La mayoría de las veces que no funciona una estrategia, no se debe a que estaba equivocada o mal definida. En general, los planes estratégicos sufren c…
El poder del people analytics
En el contexto actual de los negocios, difícilmente una empresa podría sobrevivir si no entiende en detalle el comportamiento de sus consumidores. De a…
Compensaciones e incentivos: cómo cuidar la experiencia del cliente
Hace un tiempo tuve la oportunidad de observar la implementación de NPS (net promoter score) asociado a un plan de compensaciones. Ocurrió cuando arren…
¿Y si las empresas administraran a sus colaboradores tal como gestionan sus finanzas?
Los ejecutivos de hoy pasan mucho tiempo evaluando la gestión financiera, sin embargo, al parecer no se están enfocando en cuidar su bien más preciado,…
¿Qué genera crisis en la gestión de personas del sector público?
En dos meses más, en el contexto de un seminario organizado por un Gobierno Federal y una Universidad Argentina, expondremos junto una compañera urugua…
[Book review] The Tipping Point
Este entretenido libro de Malcolm Gladwell nos habla del punto de inflexión o tipping point por el que pasan todos los procesos de cambio organizaciona…
HR Analytics: La clave para conectar la Gestión del Talento con la Estrategia de Negocios en la Era Digital (Parte I)
Según el informe de Tendencias en Capital Humano de Bersin by Deloitte de este año, el 71% de las organizaciones encuestadas identifica HR Analytics co…