Bajo el título “Descubre cómo los empleados alrededor del mundo experimentaron su vida personal y laboral en el 2020”, Gallup lanzó recientemente su reporte anual de Estado del lugar de trabajo a nivel mundial.
¿Por qué es importante el engagement, en qué beneficia a las organizaciones? Refleja la participación y entusiasmo de los empleados en su trabajo y lugar de trabajo. Unidades de negocio con alto compromiso de los empleados logran una mayor productividad, más fidelidad de los clientes, mejor seguridad, menor rotación y mayor rentabilidad, entre otros resultados de negocio positivos, según un estudio de Gallup aplicado a más de 100.000 unidades de negocio.
Algunos resultados
Si bien el promedio global de engagement no es muy alto e indica que aún tenemos mucho trabajo por hacer, al revisar el análisis comparativo entre países/regiones, una vez más, América Latina y El Caribe se posicionaron en los primeros lugares.
A pesar de lo anterior, también hay otros datos del estudio que vale la pena observar en la región, por ejemplo: es donde existe el mayor porcentaje regional de preocupación diaria (45%), los niveles de estrés diario llegan a un 49%, etc.
También resulta interesante, y quizás dentro de lo esperado, la disminución del engagement a nivel global, en parte explicado por la Pandemia del Coronavirus.
Revisando los detalles de los efectos que produjo la Pandemia, estos son algunos de los resultados.
Si quieres bajar el reporte completo, lo puedes hacer acá.
