Realizamos una encuesta a través de nuestro software Emotiv para conocer el estado emocional de los colaboradores durante su jornada laboral y los resultados que obtuvimos son preocupantes para las empresas. En este artículo les mostraré cómo afectan estas cifras a las organizaciones y las acciones que debemos tomar para contrarrestar este resultado.

La pandemia modificó muchos hábitos de nuestra vida, uno de ellos es la constante interacción con otras personas. En el ámbito laboral, antes podíamos acudir a nuestros compañeros de trabajo para aclarar dudas, conversar, intercambiar ideas y socializar, algo que cambió de la noche a la mañana y que afecta en el bienestar de las personas. 

A medida que las cuarentenas se fueron extendiendo, el desánimo ha ido aumentando y empezó a afectar también al entorno laboral. La disminución de productividad causada por colaboradores desmotivados también ha ido creciendo, a esto se le suma la falta de un lugar apropiado para trabajar, presiones familiares y laborales juntas, entre otros, son factores que hoy todavía abruman a las personas. 

Al darnos cuenta de esta situación, realizamos una encuesta a cuatro mil empleados de distintas empresas a través de nuestra plataforma Emotiv para medir el estado emocional de las personas en su entorno laboral y el resultado entra en la categoría “Medio” con un porcentaje de 58 puntos de 100. 

Nuestros expertos diseñaron una encuesta para medir lo que denominamos como “Batería Emocional” la cual busca revelar el estado emocional de cada persona en su entorno laboral para tener una mejor percepción del clima organizacional en general. 

Las respuestas más comunes

Emotiv, mostró la mayor coincidencia en respuestas del estudio, siendo la incertidumbre y la ansiedad, los sentimientos negativos con más votos.  Por otro lado, los sentimientos registraron cifras elevadas en estado “Positivo” y “Leve positivo”, y niveles de estrés “moderados”.

En resumen, los datos obtenidos de estas encuestas revelan un panorama que puede empeorar si no se toman acciones y finalmente comenzar a afectar el rendimiento de tu negocio. 

¿En qué puede afectar tu negocio?

Un estudio realizado por Sanitas en España, reveló que un 52% de los trabajadores que ejecutaron el teletrabajo se sintieron más tristes y apáticos debido a la disminución de interacción social.  Un empleado desmotivado y aislado tiene mayor dificultad para responder a los desafíos de su trabajo. Esto afecta negativamente a los niveles de productividad y por consecuencia, una disminución en el ritmo que debe tener la empresa que se traduce en pérdidas económicas.

¿Cómo hacer frente a esta situación?

Primero, debes medir para conocer la realidad de tu empresa y saber que tan necesarias serán las acciones que tomarás, pero, las más recomendables son: 

  • Acompañar a sus equipos: Ser cercanos a tu equipo de trabajo y mantener comunicación constante a través de plataformas  de comunicación corporativas.
  • Enfoque y objetivo: Un líder siempre debe comunicar y reforzar los objetivos de la empresa y del colaborador para generar cercanía y empatía. 
  • Comunicación y feedback: Una forma de motivar a las personas es haciendo feedback de su trabajo, si es positivo ¡reconócelo! Y si no lo es, brinda los mejores consejos para que pueda mejorar. 
  • Fomentar la organización: Implementa opciones de organización con herramientas digitales como Trello, Jira o Notion para que todo quede disponible en un solo lugar.
  • Repite y ejecuta: Crea un proceso cíclico de estos pasos para elevar los niveles de bienestar .

Tomar acciones basadas en datos es el mejor camino para comenzar a mejorar la realidad de tu empresa sin dejar de lado el bienestar de tus colaboradores.

Takeaways: La motivación y productividad se han visto fuertemente afectadas por la pandemia en las empresas, de estas depende el ritmo de crecimiento y velocidad de respuesta. Medir el estado de bienestar de tus trabajadores es una forma excelente para aplicar acciones de mejora. Un primer paso para cambiar esta realidad es conocer cómo se siente tu equipo de trabajo a través de acercamientos y utilizando plataformas para medir el clima organizacional como Emotiv.