El mes de diciembre y los primeros días de enero se caracterizan por representar un cierre de ciclo y comienzo del siguiente, por este motivo, es una gran oportunidad para hacer una pausa para reflexionar sobre cómo ha sido este año desde el punto de vista de tu liderazgo.
En su libro Leadership Contract, el Ph.D., Global Managin Director y Leadership Transformation Practice de Lee Hecht Harrison (LHH), Vince Molinaro, habla sobre la conclusión que arroja un estudio realizado a organizaciones de todo el mundo, donde se señala que el 72% de las empresas considera el liderazgo como un aspecto clave en su estrategia de negocios pero sólo el 31% se encuentra conforme con el accountability de sus líderes.
Este gap entre expectativas y realidad debe invitarnos a realizar una reflexión profunda sobre este tema, ya que los desafíos de las empresas en la economía actual, requieren de líderes que tengan la capacidad de actuar estratégicamente a gran velocidad, articulando equipos y gestionando el talento que ellos poseen.
¿Qué significa ser un líder accountable o responsable?
El concepto se refiere a la capacidad de un líder de tomar decisiones ágiles que le permitan a la organización adaptarse con rapidez a su entorno. En particular, esto posee una serie de bajadas para cada compañía pero podemos afirmar que, en los términos de Vince Molinaro, el liderazgo requiere de decisión, empoderamiento, conexión y trabajo duro.
Estos cuatro aspectos además poseen un correlato con las características que debe tener un líder con accountability:
- Exigen a los demás que asuman su responsabilidad sobre un estándar de alto rendimiento.
- Se enfrentan a problemas incómodos y toman decisiones difíciles.
- Comunican de forma eficaz la estrategia corporativa en toda la empresa.
- Se muestran optimistas sobre la empresa y su futuro.
- Tienen una gran visión sobre las tendencias externas del entorno empresarial.
Dada la importancia de estos roles, debemos revisar con detención las cifras del estudio The Leadership Accountability Gap de LHH, que muestran que el 49% de las empresas ha definido expectativas claras sobre el liderazgo, 45% demuestra un nivel de compromiso elevado con el papel de sus líderes, 27% tiene una cultura de liderazgo sólida y un 20% tiene el valor de abordar los problemas con líderes mediocres y no responsables.
La perspectiva global que nos entregan estos porcentajes nos permiten afirmar que si existe un gap importante entre las expectativas que existen sobre el rol de líder y lo que las empresas están haciendo efectivamente por potenciarlo.
Esto se refleja en los resultados locales del estudio que muestran que en Chile, sólo el 19% de las empresas se encuentran conformes con su liderazgo, 39% tiene expectativas claras sobre sus líderes y 31% posee una cultura sólida de liderazgo.
Una autoevaluación necesaria
Revisados todos estos antecedentes, podemos concluir que esta materia posee un enorme potencial de desarrollo que puede comenzar con la reflexión de comienzo de año que hagas de tu rol. Te proponemos realizar este ejercicio respondiendo las siguientes preguntas:
- ¿Cuáles son los logros que más te enorgullecen de 2017?
- ¿De qué manera fuiste un líder más accountable (responsable)?
- ¿Qué valor creaste para tu organización? ¿Tu equipo? ¿Tus clientes?
- ¿Qué trabajo desafiante enfrentaste?
- ¿De qué manera creaste relaciones más fuertes con tus colegas y compañeros?
Este puede ser un buen punto de partida para enfocar tus proyectos en 2018, teniendo como expectativa transformarte en un líder más accountable para tu organización.
Takeaways: El fin de año nos presenta una gran oportunidad para realizar una autoevaluación de nuestro liderazgo. Este ejercicio puedes realizarlo respondiendo 5 preguntas que te permitirán enfocar tu gestión 2018, con el propósito de transformarte en un líder accountable. Este aspecto representa un gran desafío, ya que sólo el 19% de las empresas chilenas se encuentra conforme con este atributo en sus líderes.